구매한 아이템이 반영되지 않아요.

구매하신 아이템이 반영되지 않는 경우에는 기기를 재시작해 보세요.

또한 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

재시작 후 잠시 기다려도 반영되지 않는 경우에는 사용 중인 OS에 맞춰 아래와 같이 진행해 주세요.

■iOS 기기를 사용 중인 경우

구매한 아이템 복원에 대해서는 사용 중인 스토어 고객센터로 직접 문의해 주세요.

■Android 기기를 사용 중인 경우

아래 작업【기기 재시작 및 Play 스토어의 캐시와 데이터 삭제】을 진행해 주세요.

1. 기기의 설정 앱을 엽니다
2. [앱 및 알림] > [앱 모두 보기]를 탭합니다
3. 아래로 스크롤하여 [Google Play 스토어]를 탭합니다
4. [저장소] > [캐시 삭제]를 탭합니다
5. 이어서 [데이터 삭제]를 탭합니다
6. Play 스토어를 다시 열고 다운로드를 다시 시도해 주세요

해결되지 않을 경우에는 여기에서 문의해 주세요.