应持有的抽卡券无法使用 / 无法进行免费抽卡。

请先尝试以下操作。

●在菜单内的"各项设置"中，将特效设置更改为"轻量版"

●重启游戏，在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复"

●重启您所使用的设备

* 重启后，请间隔10～20分钟左右再启动游戏。

●在网络状态稳定的环境下启动游戏

* 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。

* 如果您正在使用Wi-Fi，请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。

●如有其他正在运行的应用或浏览器，请将其关闭

●重新安装游戏

* 如需重新安装，请务必在删除游戏前按照以下步骤操作。

步骤：

1. 在[菜单] > [账号绑定] 中设置密码。

1. 请记下同一画面中显示的"登录ID"和已设置的"密码"。

如果问题仍未解决，请点击此处联系我们。