關於各種獎勵的發放時程,詳細頁面中皆有記載,敬請確認。此外,稱號的發放可能會比預定日期晚一些時間,敬請見諒。
另外,請先確認禮物內的"領取紀錄"或道具確認畫面中,篩選及排序的設定是否適當。
若超過預定日期並等待一段時間後仍未發放獎勵,或確認上述設定後仍未入帳,麻煩您一併嘗試以下操作。
●在選單內的"各項設定"中,將"特效設定"變更為"輕量版"
●重新啟動 App,並從標題畫面的 [選單] 執行"數據修復"
●重新啟動您所使用的裝置
* 重新啟動後,請間隔約 10~20 分鐘再啟動 App。
●在網路狀態穩定的環境下啟動 App
* 請避免在移動中或人潮擁擠的場所等網路速度可能受限的情況。
* 若使用 Wi-Fi 連線,請確認切換至其他 Wi-Fi 後是否有所改善。
●關閉其他正在執行的應用程式或瀏覽器
●重新安裝 App
* 若要執行此操作,請務必在刪除 App 前依照以下步驟處理。
步驟:
- 於[選單] > [帳號綁定]設定密碼。
- 請記下同一畫面上顯示的"登入 ID"及所設定的"密碼"。
若問題仍未解決,請點此與我們聯繫。
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