無法使用應持有的抽卡券/無法進行免費抽卡。

請先嘗試以下操作。

●在選單內的"各項設定"中，將"特效設定"變更為"輕量版"

●重新啟動 App，並從標題畫面的 [選單] 執行"數據修復"

●重新啟動您所使用的裝置

* 重新啟動後，請間隔約 10～20 分鐘再啟動 App。

●在網路狀態穩定的環境下啟動 App

* 請避免在移動中或人潮擁擠的場所等網路速度可能受限的情況。

* 若使用 Wi-Fi 連線，請確認切換至其他 Wi-Fi 後是否有所改善。

●關閉其他正在執行的應用程式或瀏覽器

●重新安裝 App

* 若要執行此操作，請務必在刪除 App 前依照以下步驟處理。

步驟：

1. 於[選單] > [帳號綁定]設定密碼。

1. 請記下同一畫面上顯示的"登入 ID"及所設定的"密碼"。

若問題仍未解決，請點此與我們聯繫。