サポート
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Neueste Aktivität von サポート-
Ich habe die Belohnung für eine abgeschlossene Mission nicht erhalten.
Je nach Art der Mission kann die Anzahl der Versuche oder der erhältlichen Belohnungen begrenzt sein. * Bitte beachten Sie, dass sich diese von den Täglichen Missionen (die täglich zurückgesetzt we...
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Ich habe die Belohnung für eine abgeschlossene Mission nicht erhalten.
Je nach Art der Mission kann die Anzahl der Versuche oder der erhältlichen Belohnungen begrenzt sein. * Bitte beachten Sie, dass sich diese von den Täglichen Missionen (die täglich zurückgesetzt we...
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Ich kann eine Mission nicht abschließen.
Möglicherweise ist der Zeitraum der Mission bereits abgelaufen und es läuft nun der Abholzeitraum für Belohnungen. Bitte beachten Sie, dass Missionen nach Ablauf des Zeitraums nicht mehr abgeschlos...
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Ich kann eine Mission nicht abschließen.
Möglicherweise ist der Zeitraum der Mission bereits abgelaufen und es läuft nun der Abholzeitraum für Belohnungen. Bitte beachten Sie, dass Missionen nach Ablauf des Zeitraums nicht mehr abgeschlos...
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Mein Guthaben wird nicht aktualisiert.
Eine Untersuchung des Guthabens ist uns leider nicht möglich. Da es zu einer Verzögerung bei der Aktualisierung des Guthabens kommen kann, warten Sie bitte eine Weile. Sollte das Problem danach nic...
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Ich möchte meine Zahlungsmethode ändern.
Änderungen der Zahlungsmethode und ähnliche Anliegen können wir leider nicht bearbeiten. Bitte wenden Sie sich an den jeweiligen Dienst (App Store, Google Play usw.).
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Welche Zahlungsmethoden gibt es in der Browser-Version (Offizielle Website)?
Die in der Browser-Version (Offizielle Website) verfügbaren Zahlungsmethoden können Sie auf dem Bildschirm "Zahlungsmethode auswählen" einsehen, der während des Kaufvorgangs angezeigt wird.
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Welche Zahlungsmethoden gibt es in der App-Version?
Die Zahlungsmethoden im "Laden" der App werden jeweils vom von Ihnen genutzten Store festgelegt. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte direkt an den Support des jeweiligen Stores.
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Bitte informieren Sie mich über Produktinhalte und Verkaufszeiträume.
Einzelheiten und Verkaufszeiträume der angefragten Produkte entnehmen Sie bitte der ausführlichen Beschreibung auf der jeweiligen Produktseite im "Laden". Bei eventbezogenen Produkten können zudem ...
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Ich habe versehentlich eine Rückerstattung beantragt.
Wir werden die Einzelheiten prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns hier.