Käufe, Laden, Items / Kauf nicht möglich, Gekaufte Items nicht erhalten
- In welcher Reihenfolge werden Gacha-Tickets verbraucht?
- Was kann ich mit nicht benötigten "Unterstützungsitems" tun?
- Ich kann einen Geschenkcode nicht verwenden.
- Meine unbenutzten Gacha-Tickets sind verschwunden.
- Ich habe Kristalle erhalten, aber die "Unterstützungskarte" wird nicht freigeschaltet.
- Ich weiß nicht, wie ich ein Item verwende.
- Ich finde einen Spieler oder eine Unterstützungskarte nicht, die ich erhalten haben sollte.
- Die App ist während des Gacha abgestürzt und nur meine Goldmedaillen wurden verbraucht.
- Ich kann ein bestimmtes Item nicht erhalten / Es wird nicht gutgeschrieben.
- Die Turnierbelohnungen wurden auch nach dem geplanten Datum nicht vergeben.
- Meine Goldmedaillen haben sich von selbst verringert.
- Der Name einer Event-Belohnung ist fehlerhaft / Der richtige Name wird nicht angezeigt.
- Ich kann kein Gacha ziehen.
- Meine Goldmedaillen sind nicht in meinen Geschenken.
- Ich finde den Tauschladen nicht, obwohl der Zeitraum noch läuft.
- Ich habe die Belohnung für eine abgeschlossene Mission nicht erhalten.
- Ich kann eine Mission nicht abschließen.
- Mein Guthaben wird nicht aktualisiert.
- Ich möchte meine Zahlungsmethode ändern.
- Welche Zahlungsmethoden gibt es in der Browser-Version (Offizielle Website)?
- Welche Zahlungsmethoden gibt es in der App-Version?
- Bitte informieren Sie mich über Produktinhalte und Verkaufszeiträume.
- Ich habe versehentlich eine Rückerstattung beantragt.
- In der Browser-Version (Offizielle Website) sind noch die Daten meiner vorherigen Login-ID gespeichert.
- Ich habe versehentlich ein Item gekauft.
- Auf dem Kaufbildschirm für Items wird eine Meldung angezeigt und ich kann nichts kaufen.
- Ich habe eine Quittung über einen anderen Betrag als meinen Kauf erhalten.
- Ich kann die Kaufen-Schaltfläche nicht antippen / Beim Kauf tritt ein Fehler auf.
- Ich habe ein anderes Item erhalten als auf dem Kaufbildschirm angegeben.
- Das gekaufte Item wurde nicht gutgeschrieben.