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  1. Captain Tsubasa: My Golden XI Kundensupport
  2. Netzwerk, Verbindung, Funktionsprobleme / App stürzt ab, App läuft langsam
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Netzwerk, Verbindung, Funktionsprobleme / App stürzt ab, App läuft langsam

  • Die Würfelergebnisse sind festgelegt.
  • Außer dem "Anfänger-Gacha" werden keine Gachas angezeigt.
  • Die App ist während des Gacha abgestürzt und nur meine Goldmedaillen wurden verbraucht.
  • Meine Einstellungen werden nicht gespeichert / werden zurückgesetzt.
  • Beim Antippen (Klicken) passiert nichts.
  • Die Schrift ist unleserlich / Text ragt über seinen Rahmen hinaus.
  • Bilder von Spielern, Avataren oder Hintergründen sind fehlerhaft / verzerrt.
  • Bildschirmwechsel funktionieren nicht richtig.
  • Der Bildschirm wird schwarz / Teile des Bildschirms werden nicht angezeigt.
  • Mein Gerät wird beim Spielen heiß / Der Akku entlädt sich schnell.
  • Ich komme nicht über den Ladebildschirm hinaus / Das Laden dauert lange.
  • Das Spiel läuft langsam / ruckelt.
  • Die App wird zwangsweise beendet (stürzt ab) / friert ein und ich kann nicht weiterspielen.
  • Die App ist während des Spielens abgestürzt.
  • Zu Anzeige- oder Verhaltensfehlern.
  • Die Angaben in einer Mitteilung oder sonstigen Information sind fehlerhaft / Ich möchte den Inhalt überprüfen.
  • Eine Benachrichtigung ist verspätet eingetroffen.
  • Der Bildschirm für Spieler-Verbesserung/Verbessern reagiert langsam.
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