Je ne peux pas utiliser un code cadeau.

Vous pouvez saisir votre code cadeau depuis l'[Écran de saisie du code cadeau] du site officiel du jeu "Captain Tsubasa : My Golden XI".

Veuillez également vérifier les points ci-dessous.

●Si l'ID joueur ou le code cadeau comporte une erreur de saisie

* L'ID joueur est l'ID indiqué sur la 2e page de [Menu] > [Profil].

●Si les cookies sont bloqués dans le navigateur de votre appareil

●Si vous avez saisi le "-" (trait d'union) du code

Veuillez ne pas saisir les traits d'union.

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Si, après avoir vérifié les points ci-dessus et saisi à nouveau le code, vous ne recevez toujours rien, nous vous prions de bien vouloir nous contacter ici en joignant une capture d'écran montrant la saisie de l'ID joueur et du code cadeau, ainsi qu'une photo sur laquelle le code cadeau est lisible.