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Activité récente par サポート-
Je ne peux pas utiliser un code cadeau.
Vous pouvez saisir votre code cadeau depuis l'[Écran de saisie du code cadeau] du site officiel du jeu "Captain Tsubasa : My Golden XI". Veuillez également vérifier les points ci-dessous. ●Si l'ID ...
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Mon Ticket Gacha non utilisé a disparu.
Certains objets ont une date d'expiration. Veuillez la vérifier depuis [Menu] > [Liste des objets] > [Détails de l'objet] (affichage par appui long). Si le problème persiste, veuillez nous contacte...
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J'ai obtenu des Cristaux, mais la "Carte de soutien" n'est pas débloquée.
Contrairement aux joueurs, les "Cartes de soutien" ne peuvent pas être débloquées ni obtenues en consommant des Cristaux. Pour utiliser les Cristaux obtenus, vous devez obtenir séparément la Carte ...
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Mon Ticket Gacha non utilisé a disparu.
Certains objets ont une date d'expiration. Veuillez la vérifier depuis [Menu] > [Liste des objets] > [Détails de l'objet] (affichage par appui long). Si le problème persiste, veuillez nous contacte...
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J'ai obtenu des Cristaux, mais la "Carte de soutien" n'est pas débloquée.
Contrairement aux joueurs, les "Cartes de soutien" ne peuvent pas être débloquées ni obtenues en consommant des Cristaux. Pour utiliser les Cristaux obtenus, vous devez obtenir séparément la Carte ...
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Je ne trouve pas un joueur ou une carte de soutien que j'aurais dû obtenir.
Il est possible que la fonction "Filtrer" affecte l'affichage sur les écrans de consultation des "Joueurs", "Cartes de soutien", "Objets de soutien", etc., ou que l'élément ait été converti en "Cri...
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Je ne sais pas comment utiliser un objet.
Vous pouvez dans certains cas consulter le mode d'utilisation de chaque objet depuis la "Liste des objets". Veuillez le vérifier depuis [Menu] > [Liste des objets] > [Détails de l'objet] (affichage...
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Je ne trouve pas un joueur ou une carte de soutien que j'aurais dû obtenir.
Il est possible que la fonction "Filtrer" affecte l'affichage sur les écrans de consultation des "Joueurs", "Cartes de soutien", "Objets de soutien", etc., ou que l'élément ait été converti en "Cri...
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L'application a planté pendant un Gacha et seules mes Médailles d'or ont été déduites.
Si vos Médailles d'or ou votre nombre d'invocations gratuites ont diminué, le contenu obtenu au Gacha a bien été crédité. Veuillez vérifier si l'objet concerné se trouve dans [Menu] > [Liste des ob...
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Je souhaite modifier mon nom de joueur.
La modification du nom de joueur nécessite 500 "Médailles d'or". * Le nom de joueur est limité à 8 caractères maximum. * Certains caractères ou émojis peuvent ne pas être acceptés. * L'utilisation ...