ต้องการทราบวิธีการโอนย้ายข้อมูล

หากต้องการโอนย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่หลังจากเปลี่ยนเครื่อง จำเป็นต้องตั้งค่าด้วย "ไอดีเข้าสู่ระบบ (หรืออีเมล) / รหัสผ่าน" หรือบัญชีภายนอก (Apple / Google) อย่างใดอย่างหนึ่ง

■การเตรียมการบนอุปกรณ์เครื่องเดิม (การตั้งค่าไอดีเข้าสู่ระบบ・บัญชีภายนอก)

ก่อนเปลี่ยนเครื่อง โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้บนอุปกรณ์เครื่องเดิมทุกครั้ง

• กรณีเชื่อมต่อด้วยไอดีเข้าสู่ระบบ
• โปรดตั้ง "รหัสผ่าน" และดำเนินการ "เชื่อมต่ออีเมล" ที่ [เมนู] > [ตั้งค่าการโอนย้ายข้อมูล]
• โปรดจด "ไอดีเข้าสู่ระบบ" ที่แสดงในหน้าจอเดียวกัน และ "รหัสผ่าน" ที่ตั้งไว้
• กรณีเชื่อมต่อด้วยบัญชีภายนอก
• เลือกไอคอน Apple หรือ Google แล้วดำเนินการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น (เมื่อแสดง "เชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว" ถือว่าเสร็จสมบูรณ์)

* หากเชื่อมต่อบัญชีภายนอกไว้แล้ว ไม่จำเป็นต้องดำเนินการล่วงหน้าบนอุปกรณ์เครื่องเดิม

■การดำเนินการบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ (การโอนย้ายข้อมูล)

เปิดแอป แล้วโอนย้ายข้อมูลที่ [เมนู] > [ตั้งค่าการโอนย้ายข้อมูล] ด้วยวิธีที่ดำเนินการไว้บนอุปกรณ์เครื่องเดิม

• กรณีโอนย้ายด้วยไอดีเข้าสู่ระบบ
• กรอก "ไอดีเข้าสู่ระบบ" (หรืออีเมล) ที่แสดงในตั้งค่าการโอนย้ายข้อมูล และ "รหัสผ่าน" ที่ตั้งไว้
• กรณีโอนย้ายด้วยบัญชีภายนอก
• เลือกบัญชีภายนอก (Apple หรือ Google) ที่เชื่อมต่อไว้บนอุปกรณ์เครื่องเดิม แล้วเข้าสู่ระบบ

หากคุณไม่สามารถโอนย้ายข้อมูลด้วยตนเองได้ เช่น ลืมข้อมูลการเข้าสู่ระบบ โปรดติดต่อเราที่นี่