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サポート 最近的活动-
金牌无故减少了。
请先尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使用的设备 * 重启后,请间隔10~20分钟左右再启动游戏。 ●在网络状态稳定的环境下启动游戏 * 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。 * 如果您正在使用Wi-Fi,请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。 ●如有其他正在运行的应用...
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无法进行抽卡。
■无法使用持有的抽卡券时 各类抽卡券可在抽卡内的"抽卡券"中使用。 [抽卡] > [普通抽卡] > [抽卡券] * "自选抽卡券""专用抽卡券"等部分抽卡券,可在相应的抽卡机中使用。 ■没有相应的抽卡时 部分抽卡在活动时间或开放时段上有所限制。 关于活动时间及时段,请确认相关抽卡的详情页面。 如果问题仍未解决,请点击此处联系我们。
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活动奖励的名称有误 / 未显示正确的名称。
我们将为您核实详情,请点击此处联系我们。
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无法查看任务。
部分任务在活动时间或开放时段上有所限制。 关于活动时间及时段,请确认任务画面或相关活动的详情页面。 [菜单] > [任务] 如果问题仍未解决,请点击此处联系我们。
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无法进行抽卡。
■无法使用持有的抽卡券时 各类抽卡券可在抽卡内的"抽卡券"中使用。 [抽卡] > [普通抽卡] > [抽卡券] * "自选抽卡券""专用抽卡券"等部分抽卡券,可在相应的抽卡机中使用。 ■没有相应的抽卡时 部分抽卡在活动时间或开放时段上有所限制。 关于活动时间及时段,请确认相关抽卡的详情页面。 如果问题仍未解决,请点击此处联系我们。
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公告或各类通知的内容有误 / 我想确认内容。
我们将为您核实详情,请点击此处联系我们。
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通知延迟送达。
通知的显示时间可能会因使用环境或网络状况而有所提前或延后。通过重启游戏或设备、清除缓存、重新安装等操作,问题可能会得到解决。通知设置请在您所使用设备的系统设置中进行设置。
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请告诉我俱乐部自动退出的相关信息。
连续7天未登录的成员将自动退出俱乐部。如果队长自动退出,队长权限将转让给总战力最高的成员。如果包括队长在内的所有俱乐部成员均连续7天未登录,俱乐部将自动解散。
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球员强化、强化画面运行缓慢。
根据持有数量,球员强化、强化画面可能会出现运行延迟。如出现上述情况,烦请通过能力解锁、出售等方式减少持有数量后再尝试。 如果问题仍未解决,请点击此处联系我们。
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球员强化、强化画面运行缓慢。
根据持有数量,球员强化、强化画面可能会出现运行延迟。如出现上述情况,烦请通过能力解锁、出售等方式减少持有数量后再尝试。 如果问题仍未解决,请点击此处联系我们。