充值・商店・道具 / 无法购买、购买的道具未到账
- 请告诉我抽卡券的消耗顺序。
- 不需要的"支援道具"该如何处理?
- 无法使用礼包码。
- 未使用的抽卡券消失了。
- 获得了结晶,但"支援卡"未解锁。
- 不知道道具的使用方法。
- 找不到应已获得的球员或支援卡。
- 抽卡过程中应用闪退,只扣除了金牌。
- 无法领取特定道具 / 道具未到账。
- 赛事奖励超过期限仍未发放。
- 金牌无故减少了。
- 活动奖励的名称有误 / 未显示正确的名称。
- 无法进行抽卡。
- 奖励中没有金牌。
- 明明在期间内却找不到兑换所。
- 未收到已达成任务的奖励。
- 任务无法达成。
- 充值余额未更新。
- 我想更改支付方式。
- 请告诉我浏览器版(官方网站)的支付方式。
- 请告诉我游戏客户端版的支付方式。
- 请告诉我商品内容和销售期间。
- 误操作申请了退款。
- 浏览器版(官方网站)中残留着以前的登录ID信息。
- 误购了道具。
- 道具购买画面显示消息,无法购买。
- 收到的收据金额与购买内容不符。
- 无法点击购买按钮 / 购买时出现错误。
- 收到的道具与购买画面中记载的不同。
- 购买的道具未到账。