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充值・商店・道具 / 无法购买、购买的道具未到账

  • 请告诉我抽卡券的消耗顺序。
  • 不需要的"支援道具"该如何处理?
  • 无法使用礼包码。
  • 未使用的抽卡券消失了。
  • 获得了结晶,但"支援卡"未解锁。
  • 不知道道具的使用方法。
  • 找不到应已获得的球员或支援卡。
  • 抽卡过程中应用闪退,只扣除了金牌。
  • 无法领取特定道具 / 道具未到账。
  • 赛事奖励超过期限仍未发放。
  • 金牌无故减少了。
  • 活动奖励的名称有误 / 未显示正确的名称。
  • 无法进行抽卡。
  • 奖励中没有金牌。
  • 明明在期间内却找不到兑换所。
  • 未收到已达成任务的奖励。
  • 任务无法达成。
  • 充值余额未更新。
  • 我想更改支付方式。
  • 请告诉我浏览器版(官方网站)的支付方式。
  • 请告诉我游戏客户端版的支付方式。
  • 请告诉我商品内容和销售期间。
  • 误操作申请了退款。
  • 浏览器版(官方网站)中残留着以前的登录ID信息。
  • 误购了道具。
  • 道具购买画面显示消息,无法购买。
  • 收到的收据金额与购买内容不符。
  • 无法点击购买按钮 / 购买时出现错误。
  • 收到的道具与购买画面中记载的不同。
  • 购买的道具未到账。
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