サポート

礼包码可在"队长小翼：我的黄金十一人"游戏官方网站的[礼包码输入画面]中输入。 此外，请确认以下内容。 ●玩家ID或礼包码是否输入有误 *玩家ID为[菜单] > [个人资料]第2页中记载的ID。 ●您所使用设备的浏览器是否屏蔽了cookie ●是否输入了代码中的"-(连字符)" 连字符请勿输入。 此外，关于cookie，本应用官方网站在首次访问时会显示"cookieBot"，以进行cooki...

部分道具设有有效期。 请通过 [菜单] > [持有物品一览] > [物品详情]（长按显示）进行确认。 如果问题仍未解决，请点击此处联系我们。

"支援卡"与球员不同，无法通过消耗结晶来解锁或获得。 如需使用已获得的结晶，需要另行获得相应的支援卡。 如果问题仍未解决，请点击此处联系我们。

部分道具设有有效期。 请通过 [菜单] > [持有物品一览] > [物品详情]（长按显示）进行确认。 如果问题仍未解决，请点击此处联系我们。

"支援卡"与球员不同，无法通过消耗结晶来解锁或获得。 如需使用已获得的结晶，需要另行获得相应的支援卡。 如果问题仍未解决，请点击此处联系我们。

在"球员""支援卡""支援道具"等确认画面中，可能是受到了"筛选"功能的影响，或因重复获得而被转换为了"结晶"。 ■重置显示设置 在"球员""支援卡""支援道具"的确认画面中，如果筛选功能处于ON状态，可能会导致相应内容无法显示。请先选择"恢复初始值"将设置改为OFF，然后重新确认持有情况。 ■关于重复获得时的自动转换 再次获得已持有的"球员""支援卡"时，将自动转换为相应的"结晶"。 积攒...

各道具的使用方法有时可在"持有物品一览"中确认。 请通过 [菜单] > [持有物品一览] > [物品详情]（长按显示）进行确认。 如果问题仍未解决，请点击此处联系我们。

在"球员""支援卡""支援道具"等确认画面中，可能是受到了"筛选"功能的影响，或因重复获得而被转换为了"结晶"。 ■重置显示设置 在"球员""支援卡""支援道具"的确认画面中，如果筛选功能处于ON状态，可能会导致相应内容无法显示。请先选择"恢复初始值"将设置改为OFF，然后重新确认持有情况。 ■关于重复获得时的自动转换 再次获得已持有的"球员""支援卡"时，将自动转换为相应的"结晶"。 积攒...

如果金牌或免费次数已减少，则抽卡获得的内容已正常反映。 请先确认 [菜单] > [持有物品一览] 中是否有相应道具。 在"球员""支援卡""支援道具"等确认画面中，可能是受到了"筛选"功能的影响，或因重复获得而被转换为了"结晶"。 ■重置显示设置 在"球员""支援卡""支援道具"的确认画面中，如果筛选功能处于ON状态，可能会导致相应内容无法显示。请先选择"恢复初始值"将设置改为OFF，然后重...

更改玩家名需要500个"金牌"。 * 玩家名最多可设置8个字符。 * 部分表情符号或文字可能无法使用。 * 使用符号可能导致无法正常显示。 * 包含禁用词汇时无法注册。