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应持有的抽卡券无法使用 / 无法进行免费抽卡。
请先尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使用的设备 * 重启后,请间隔10~20分钟左右再启动游戏。 ●在网络状态稳定的环境下启动游戏 * 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。 * 如果您正在使用Wi-Fi,请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。 ●如有其他正在运行的应用...
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应用无法启动 / 无法从标题画面继续。
请先尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使用的设备 * 重启后,请间隔10~20分钟左右再启动游戏。 ●在网络状态稳定的环境下启动游戏 * 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。 * 如果您正在使用Wi-Fi,请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。 ●如有其他正在运行的应用...
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无法领取特定道具 / 道具未到账。
请先尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使用的设备 * 重启后,请间隔10~20分钟左右再启动游戏。 ●在网络状态稳定的环境下启动游戏 * 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。 * 如果您正在使用Wi-Fi,请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。 ●如有其他正在运行的应用...
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游戏过程中应用闪退了。
请先尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使用的设备 * 重启后,请间隔10~20分钟左右再启动游戏。 ●在网络状态稳定的环境下启动游戏 * 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。 * 如果您正在使用Wi-Fi,请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。 ●如有其他正在运行的应用...
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游戏过程中应用闪退了。
请先尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使用的设备 * 重启后,请间隔10~20分钟左右再启动游戏。 ●在网络状态稳定的环境下启动游戏 * 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。 * 如果您正在使用Wi-Fi,请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。 ●如有其他正在运行的应用...
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关于显示或运行异常。
请先尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使用的设备 * 重启后,请间隔10~20分钟左右再启动游戏。 ●在网络状态稳定的环境下启动游戏 * 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。 * 如果您正在使用Wi-Fi,请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。 ●如有其他正在运行的应用...
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关于显示或运行异常。
请先尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使用的设备 * 重启后,请间隔10~20分钟左右再启动游戏。 ●在网络状态稳定的环境下启动游戏 * 请避免在移动中或人多拥挤的场所等网速可能受限的情况。 * 如果您正在使用Wi-Fi,请确认更换其他Wi-Fi后是否有所改善。 ●如有其他正在运行的应用...
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赛事奖励超过期限仍未发放。
各类奖励的发放日程已记载于详情页面,请确认。此外,称号的发放可能会比预定日期晚一些,敬请谅解。 另外,请确认奖励内的"领取记录"及道具确认画面中的筛选和排序设置是否正确。 如果超过预定日期并等待一段时间后奖励仍未发放,或确认上述设置后仍未反映,烦请同时尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使...
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赛事奖励超过期限仍未发放。
各类奖励的发放日程已记载于详情页面,请确认。此外,称号的发放可能会比预定日期晚一些,敬请谅解。 另外,请确认奖励内的"领取记录"及道具确认画面中的筛选和排序设置是否正确。 如果超过预定日期并等待一段时间后奖励仍未发放,或确认上述设置后仍未反映,烦请同时尝试以下操作。 ●在菜单内的"各项设置"中,将特效设置更改为"轻量版" ●重启游戏,在标题画面的 [菜单] 中进行"数据修复" ●重启您所使...
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