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サポート 近期的活動-
金牌無故減少了。
請先嘗試以下操作。 ●在選單內的"各項設定"中,將"特效設定"變更為"輕量版" ●重新啟動 App,並從標題畫面的 [選單] 執行"數據修復" ●重新啟動您所使用的裝置 * 重新啟動後,請間隔約 10~20 分鐘再啟動 App。 ●在網路狀態穩定的環境下啟動 App * 請避免在移動中或人潮擁擠的場所等網路速度可能受限的情況。 * 若使用 Wi-Fi 連線,請確認切換至其他 Wi-Fi 後...
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無法進行抽卡。
■無法使用持有的抽卡券時 各種抽卡券可從抽卡內的"抽卡券"使用。 [抽卡] > [通常抽卡] > [抽卡券] * "自選抽卡券"、"專用抽卡券"等部分抽卡券,可於相應的抽卡機使用。 ■找不到相應的抽卡時 部分抽卡的活動期間或活動時間設有限制。 關於活動期間或時間,請確認相應抽卡的詳細頁面。 若問題仍未解決,請點此與我們聯繫。
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活動獎勵的名稱有誤/未顯示正確名稱。
我們將確認詳細情況,請點此與我們聯繫。
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無法確認任務。
部分任務的活動期間或活動時間設有限制。 關於活動期間或時間,請確認任務畫面或相關活動的詳細頁面。 [選單] > [任務] 若問題仍未解決,請點此與我們聯繫。
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無法進行抽卡。
■無法使用持有的抽卡券時 各種抽卡券可從抽卡內的"抽卡券"使用。 [抽卡] > [通常抽卡] > [抽卡券] * "自選抽卡券"、"專用抽卡券"等部分抽卡券,可於相應的抽卡機使用。 ■找不到相應的抽卡時 部分抽卡的活動期間或活動時間設有限制。 關於活動期間或時間,請確認相應抽卡的詳細頁面。 若問題仍未解決,請點此與我們聯繫。
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公告或各項說明的記載有誤/我想確認內容。
我們將確認詳細情況,請點此與我們聯繫。
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通知延遲送達。
通知的顯示時間可能會因您的使用環境或網路狀況而有所前後。重新啟動 App 或裝置、清除快取或重新安裝,可能可以解決此問題。通知設定請從您所使用裝置的系統設定中進行設定。
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請告訴我關於球會自動退出的規定。
連續 7 天未登入的成員將自動退出球會。若隊長自動退出,隊長權限將轉讓給總戰力最高的成員。若包含隊長在內的所有球會成員皆連續 7 天未登入,球會將自動解散。
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球員強化及強化畫面的運作緩慢。
依持有數量不同,球員強化及強化畫面可能會發生運作延遲的情況。造成不便敬請見諒,若符合上述情況,請透過能力解鎖、出售等方式減少持有數量後再試一次。 若問題仍未解決,請點此與我們聯繫。
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球員強化及強化畫面的運作緩慢。
依持有數量不同,球員強化及強化畫面可能會發生運作延遲的情況。造成不便敬請見諒,若符合上述情況,請透過能力解鎖、出售等方式減少持有數量後再試一次。 若問題仍未解決,請點此與我們聯繫。