儲值・商店・道具 / 無法購買、購買的道具未入帳
- 請告訴我抽卡券的消耗順序。
- 不需要的"支援道具"該怎麼處理？
- 無法使用禮物碼。
- 未使用的抽卡券消失了。
- 獲得了結晶，但"支援卡"沒有解鎖。
- 我不知道道具的使用方式。
- 找不到應已獲得的球員或支援卡。
- 抽卡時 App 閃退，只扣除了金牌。
- 無法領取特定道具/道具未入帳。
- 大會獎勵過了期限仍未發放。
- 金牌無故減少了。
- 活動獎勵的名稱有誤/未顯示正確名稱。
- 無法進行抽卡。
- 禮物中沒有收到金牌。
- 明明在期間內卻找不到兌換所。
- 沒有收到已達成任務的獎勵。
- 無法達成任務。
- 儲值餘額沒有更新。
- 我想變更付款方式。
- 請告訴我網頁版（官方網站）的付款方式。
- 請告訴我 App 版的付款方式。
- 請告訴我商品內容與販售期間。
- 我不小心申請了退款。
- 網頁版（官方網站）仍殘留先前的登入 ID 資訊。
- 我不小心購買了道具。
- 道具購買畫面顯示訊息，無法購買。
- 收到的收據金額與購買內容不同。
- 無法按下購買按鈕 / 購買時發生錯誤。
- 收到的道具與購買畫面上記載的不同。
- 購買的道具未入帳。