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若發現違反使用條款或不當行為（購買後不當申請取消等），我們可能會對該帳號採取限制部分功能使用的措施。 若您曾在本遊戲中於購買道具後申請退款，請附上所有能確認退款申請日期與時間紀錄的螢幕截圖，並 點此與我們聯繫。

購買道具後收到的收據或通知，可能會以合併本遊戲以外服務的費用或過去購買金額的方式開立。 此外，由於系統因素，也可能在實際使用數天後才收到通知。 關於購買紀錄的確認方式，請直接洽詢各商店或您所使用付款方式的客服窗口。 若問題仍未解決，請點此與我們聯繫。

我們將確認詳細情況，請點此與我們聯繫。

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若購買的道具未入帳，請嘗試重新啟動裝置。 此外，道具入帳可能需要一段時間。 重新啟動後等待一段時間仍未入帳時，請依照您所使用的作業系統進行以下處理。 ■使用 iOS 裝置的玩家 關於購買道具的復原，請直接洽詢您所使用的商店客服窗口。 ■使用 Android 裝置的玩家 請嘗試以下操作"重新啟動裝置，並刪除 Play 商店的快取與資料"。 開啟裝置的設定 App 輕觸 [應用程式和通知] >...

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