التخطي إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية لمركز مساعدة دعم عملاء كابتن تسوباسا : My Golden XI دعم عملاء كابتن تسوباسا : My Golden XI
  • إرسال طلب
  • تسجيل الدخول
  • تسجيل الدخول
  • إرسال طلب
  1. دعم عملاء كابتن تسوباسا : My Golden XI
  2. مشاكل الشبكة، الاتصال، الأداء / التطبيق يتوقف فجأة، التطبيق بطيء
  3. مشاكل الشبكة، الاتصال، الأداء / التطبيق يتوقف فجأة، التطبيق بطيء

مشاكل الشبكة، الاتصال، الأداء / التطبيق يتوقف فجأة، التطبيق بطيء

  • نتيجة النرد ثابتة.
  • لا تظهر أي عمليات سحب بخلاف "سحب المبتدئين".
  • توقف التطبيق فجأة أثناء السحب ولم تنخفض إلا الميداليات الذهبية.
  • لا يتم حفظ الإعدادات / تتم إعادة تعيينها.
  • لا توجد استجابة عند النقر (الضغط).
  • النصوص مشوهة / النص يتجاوز إطاره.
  • صور اللاعبين أو الصور الرمزية أو الخلفيات غير طبيعية / مشوهة.
  • لا يتم الانتقال بين الشاشات بشكل صحيح.
  • تصبح الشاشة سوداء تمامًا / لا يظهر جزء منها.
  • يسخن الجهاز أثناء اللعب / تُستهلك البطارية بسرعة.
  • لا يتقدم بعد شاشة التحميل / التحميل بطيء.
  • التطبيق بطيء / يتقطع.
  • يُغلق التطبيق إجباريًا (يتوقف فجأة) / يتجمد ولا أستطيع المتابعة.
  • توقف التطبيق فجأة أثناء اللعب.
  • حول مشكلات العرض أو السلوك غير الطبيعي.
  • المعلومات الواردة في الإشعار أو الإعلانات المختلفة غير صحيحة / أرغب في التحقق من المحتوى.
  • وصل الإشعار متأخرًا.
  • شاشة تحسين اللاعب/التحسين بطيئة.
دعم عملاء كابتن تسوباسا : My Golden XI
Deutsch English (United States) Español Français Italiano 日本語 한국어 Português ไทย 简体中文 繁體中文
يعمل بواسطة Zendesk