Compras, Tienda y Objetos / No puedo comprar, los objetos comprados no se reflejan
- ¿En qué orden se consumen los billetes de Gacha?
- ¿Qué debo hacer con los "objetos de apoyo" que no necesito?
- No puedo usar el Código de regalo.
- Mis Billetes de Gacha sin usar han desaparecido.
- Obtuve Cristales, pero no se desbloquea la "Tarjeta de apoyo".
- No sé cómo usar los objetos.
- No encuentro los jugadores o las tarjetas de apoyo que debería haber obtenido.
- La aplicación se cerró durante el Gacha y solo se redujeron las Medallas de Oro.
- No puedo recibir ciertos objetos / No se reflejan.
- Las recompensas del torneo no se han entregado pasada la fecha prevista.
- Las Medallas de Oro disminuyeron solas.
- El nombre de la recompensa de evento es extraño / No se muestra el nombre correcto.
- No puedo hacer tiradas en el Gacha.
- No encuentro las Medallas de Oro en Regalos.
- No encuentro el Puesto de Canje aunque estoy dentro del periodo.
- No recibo la recompensa de una misión completada.
- Las misiones no se completan.
- El saldo recargado no se actualiza.
- Quiero cambiar el método de pago.
- ¿Qué métodos de pago hay en la versión para navegador (sitio exclusivo)?
- ¿Qué métodos de pago hay en la versión de la aplicación?
- ¿Dónde puedo consultar el contenido y el periodo de venta de un producto?
- Realicé un trámite de reembolso por error.
- En la versión de navegador (sitio dedicado) sigue apareciendo la información del ID de inicio de sesión anterior.
- Compré un artículo por error.
- Aparece un mensaje en la pantalla de compra de objetos y no puedo comprar.
- Recibí un recibo con un importe distinto al de mi compra.
- No puedo pulsar el botón de compra / Se produce un error al comprar.
- Recibí un objeto distinto al que aparecía en la pantalla de compra.
- Los objetos que compré no se reflejan.