若購買的道具未入帳,請嘗試重新啟動裝置。
此外,道具入帳可能需要一段時間。
重新啟動後等待一段時間仍未入帳時,請依照您所使用的作業系統進行以下處理。
■使用 iOS 裝置的玩家
關於購買道具的復原,請直接洽詢您所使用的商店客服窗口。
■使用 Android 裝置的玩家
請嘗試以下操作"重新啟動裝置,並刪除 Play 商店的快取與資料"。
- 開啟裝置的設定 App
- 輕觸 [應用程式和通知] > [查看所有應用程式]
- 向下捲動並輕觸 [Google Play 商店]
- 輕觸 [儲存空間] > [清除快取]
- 接著輕觸 [清除資料]
- 再次開啟 Play 商店,並重新嘗試下載
若問題仍未解決,請點此與我們聯繫。
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