サポート

يمكنك إدخال رمز الهدية من [شاشة إدخال رمز الهدية] في الموقع الرسمي للعبة "كابتن تسوباسا : My Golden XI". كما نرجو منك التحقق من النقاط الموضحة أدناه. ●ما إذا كان هناك خطأ في كتابة معرف اللاعب أو رم...

بعض العناصر لها تاريخ انتهاء صلاحية. يرجى التحقق من [القائمة] > [قائمة العناصر] > [تفاصيل العنصر] (اضغط مطولًا للعرض). إذا لم تُحل المشكلة، يرجى التواصل معنا من هنا.

على عكس اللاعبين، لا يمكن فتح "بطاقة الدعم" أو الحصول عليها عن طريق استهلاك الكريستال. لاستخدام الكريستال الذي حصلت عليه، يجب عليك الحصول على بطاقة الدعم المعنية بشكل منفصل. إذا لم تُحل المشكلة، ير...

بعض العناصر لها تاريخ انتهاء صلاحية. يرجى التحقق من [القائمة] > [قائمة العناصر] > [تفاصيل العنصر] (اضغط مطولًا للعرض). إذا لم تُحل المشكلة، يرجى التواصل معنا من هنا.

على عكس اللاعبين، لا يمكن فتح "بطاقة الدعم" أو الحصول عليها عن طريق استهلاك الكريستال. لاستخدام الكريستال الذي حصلت عليه، يجب عليك الحصول على بطاقة الدعم المعنية بشكل منفصل. إذا لم تُحل المشكلة، ير...

يُحتمل أن تكون وظيفة "تصفية" في شاشات عرض "لاعب" و"بطاقة الدعم" و"أداة دعم" وغيرها هي السبب، أو أن العنصر قد تم تحويله إلى "كريستال" بسبب الحصول على نسخة مكررة. ■إعادة تعيين إعدادات العرض في شاشات ...

قد تتمكن من التحقق من طريقة استخدام كل عنصر من "قائمة العناصر". يرجى التحقق من [القائمة] > [قائمة العناصر] > [تفاصيل العنصر] (اضغط مطولًا للعرض). إذا لم تُحل المشكلة، يرجى التواصل معنا من هنا.

يُحتمل أن تكون وظيفة "تصفية" في شاشات عرض "لاعب" و"بطاقة الدعم" و"أداة دعم" وغيرها هي السبب، أو أن العنصر قد تم تحويله إلى "كريستال" بسبب الحصول على نسخة مكررة. ■إعادة تعيين إعدادات العرض في شاشات ...

إذا انخفضت الميداليات الذهبية أو عدد السحوبات المجانية، فهذا يعني أن نتائج السحب قد طُبّقت بشكل صحيح. يرجى التحقق مما إذا كان العنصر المعني موجودًا في [القائمة] > [قائمة العناصر]. يُحتمل أن تكون وظ...

يتطلب تغيير اسم اللاعب 500 "ميدالية ذهبية". * يمكن أن يتكون اسم اللاعب من 8 أحرف كحد أقصى. * قد لا يمكن استخدام الرموز التعبيرية وبعض الأحرف. * قد لا تظهر الرموز بشكل صحيح عند استخدامها. * لا يمكن ...